Descripción de la oferta

En Grupo Ezentis seleccionamos Técnico de Soporte N2 de Office 365 para incorporar a nuestro equipo de Madrid.

La persona seleccionada se encargará de:

  • Dar soporte técnico a clientes sobre consultas/incidencias de M365 a través de teléfono y chat en modalidad teletrabajo.
  • Seguimiento/resolución de incidencias complejas.
  • Escalados de incidencias a Microsoft.

 

Requisitos mínimos:

  • Formación académica: Grado Medio/Superior – Informática
  • Certificaciones: MD-100: Windows 10, MD-101: Managing Modern Desktops, MS-500: Microsoft 365 Security Administration.
  • Si no se poseen alguna de las certificaciones será necesario aportar conocimientos/experiencia equivalente.
  • Experiencia en administración y despliegue de soluciones de Microsoft Office 365.
  • Conocimientos de PowerShell.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Inglés: Intermedio.

En Ezentis ofrecemos a nuestros empleados:

  • Posibilidad de teletrabajo
  • Estabilidad profesional.
  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Participación en distintos entornos y en interesantes proyectos.
  • Excelente ambiente de trabajo. Podrás trabajar, aportar ideas y aprender de un gran equipo de profesionales con dilatada experiencia en el sector.
  • Incorporarte a una gran compañía con grandes profesionales y acceso a interesantes y retadores proyectos para importantes clientes a nivel internacional.

Oferta de empleo Optar al puesto

  • (*) Campos obligatorios

  • Tipos de archivos aceptados: pdf, doc, docx.
  • Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Le informamos que los datos personales contenidos en el currículum que Ud. nos ha facilitado a través de la propia web de Grupo Ezentis, serán tratados por Ezentis Tecnlogía, S.L.U, en nombre propio y en el del resto de empresas de Grupo Ezentis en España (Grupo Ezentis, S.A., Ezentis Tecnlogía, S.L.U., Navento Technologies, S.L. y Calatel Andalucía, S.L.U.) con la finalidad de gestionar los procesos de selección de los puestos vacantes que genere, en su caso, la empresa a la que Ud. presenta su candidatura.

La base que legitima el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento al presentar su candidatura y es necesario para la aplicación de las correspondientes medidas precontractuales. Una vez transcurrido el proceso de selección de personal, los currículums de los candidatos no seleccionados serán eliminados de nuestros sistemas.

Ud. puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos dirigiéndose al Departamento de Asesoría Jurídica de Grupo Ezentis, S.A., sito en la c/ Santa Leonor 65, Parque Empresarial Avalon, Edificio B, 4º, 28037, Madrid, o a servicioatencioncliente@ezentis.com, acreditando debidamente su identidad. En cualquier situación, Ud. tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).